UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA METROPOLITANA

VICERRECTORÍA ACADÉMICA

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO ACADÉMICO

CONCURSO DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN 2002

 

 

FECHA DE INGRESO: 03 de Abril de 2002                             N°: 186/02

 

I. PRESENTACION GENERAL

 

 

TITULO DEL PROYECTO

 

Sistema de Comunidad Virtual para la  Transmisión de Información y Conocimiento  UTEM - DICOEX

INVESTIGADOR PRINCIPAL

Aedil Suárez Torres

JERARQUIA ACADEMICA

Jornada Completa

DEPARTAMENTO

Industria

FACULTAD

Ingeniería

CO-INVESTIGADOR

Elio Suárez / Pablo Lecaros

JERARQUIA ACADEMICA

Académico jornada parcial 

DEPARTAMENTO

Industria

FACULTAD

Ingeniería

TELEFONO :

787 70 35

787 70 41

e-mail :

Aedil@omega.utem.cl

Elio.suarez@civ.cl

Pablo.Lecaros@civ.cl

FECHA PRIMER INFORME DE AVANCE

Marzo de 2002

 

FECHA SEGUNDO INFORME DE AVANCE

Septiembre de 2002

 

FECHA INFORME FINAL

Diciembre de 2002

 

 

 


 

II. COSTOS DEL PROYECTO

 

 

 

III. FORMULACION GENERAL DEL PROYECTO

 

 

El Gobierno de Chile, a través del Ministerio de Relaciones Exteriores se encuentra actualmente impulsando una iniciativa de gran importancia nacional consistente en vigorizar las relaciones de nuestro País con los profesionales chilenos radicados en el exterior, para así fomentar los lazos de cooperación y de transmisión de conocimiento entre ellos y nuestra Universidad para un mutuo beneficio.  Es en este contexto donde nuestra Universidad tiene la gran oportunidad de contribuir desde el punto de vista de la ciencia y la tecnología mediante esta iniciativa de generación de una COMUNIDAD VIRTUAL DE TRABAJO, que servirá tanto para los propósitos del Gobierno de Chile como para el desarrollo de nuestra Casa de Estudios, pero que principalmente se constituirá en una experiencia científica desafiando las capacidades del paradigma actual de Internet en la formación de comunidades de trabajo virtuales, las cuales a la distancia se potencien, como una alternativa de trabajo moderna, eficiente, costo efectiva y que contribuya a la aproximación de los pueblos que han albergado a nuestros compatriotas con  nuestra prestigiosa Casa de Estudios.

 

El proyecto pretende generar las bases de conocimiento necesarias, a partir de experiencias diseñadas de forma especial para la recolección de datos empíricos, bajo un modelo experimental científico y replicable, en forma detallada y continua en el lapso de un año, que permita generar una metodología exhaustiva que sirva para enfrentar con éxito las tareas docentes e investigativas en el área de la Ingeniería Industrial y la forma de entregarlas a la distancia tanto en ámbitos académicos como empresariales, para luego extrapolar esta experiencia a las otras escuelas de nuestra Universidad.

 

 

 

 

IV. HIPOTESIS DE TRABAJO

 

 

La hipótesis que sostiene el equipo investigador es que es posible generar una comunidad de profesionales dispersos geográficamente en el globo, que se concentre en la generación y transmisión de conocimiento desde diversas realidades culturales hacia nuestra casa de estudios sobre la base del vinculo emotivo que liga a estas personas con su País, contribuyendo con los datos e información empírica necesaria para la formulación de una metodología general de trabajo en comunidades científicas virtuales que pueda ser usada con éxito dentro de otros equipos virtuales en otros contextos e instituciones.

 

El fundamento metodológico de este proyecto radica en que se estima posible generar una comunidad virtual definida,  activa e identificable para la trasferencia de conocimiento y la generación de oportunidades, con la concreción de trabajos específicos acotados en el tiempo, contando con un solo denominador común (en este caso el de ser profesionales chilenos radicados en el exterior).

 

El elemento novedoso y el singular aporte de esta propuesta queda expuesto en su totalidad al señalar que la generación de comunidades virtuales y el trabajo productivo en base a ellas se encuentra como tema en un estado de avance incipiente a nivel mundial, con tímidas semillas a lo largo del mundo, sin existir aún métodos verificados de apoyo a la gestión de tales comunidades. Nuestra intención es crear tales métodos en base a un trabajo científico verificable, testeado en terreno, sólidamente documentado y reproducible.

 

 

 

 

V. DISCUSIÓN BIBLIOGRAFICA

 

 

En general no existe información documentada, sólo se encuentran distintos sitios web dedicados a comunidades virtuales, las que mayoritariamente tienen por objetivo acompañar y entretener al público que navega por Internet.

En Chile la Red Enlace, realiza la conexión de las escuelas de nuestro país con el objetivo de fortalecer la educación y por lo tato se puede clasificar como una forma de educación a distancia, dicho proyecto está en ejecución y aún no se tienen resultados públicos.

“Teleduc”, de la Universidad Pontificia Católica de Chile,  es el sistema de educación a distancia más conocido, que utiliza la televisión como medio de difusión de conocimiento, incorporando últimamente Internet a su desarrollo.  Teleduc, se ha consolidado en nuestro país como una alternativa de capacitación a distancia prestigiosa y eficaz.

Las redes neuronales son un tema de desarrollo y conceptualización de lo que es o podría llegar a ser una comunidad virtual. CiberUTEM, ha desarrollado y demostrado que con un sistema de base de datos y la utilización de correos electrónicos de usuarios de distintos puntos del país (Punta Arenas, Antofagasta, Vallenar, Santiago, y el exterior recientemente) es posible establecer una comunidad sincronizada, basada en una estructura neuronal.

Las comunidades científicas radicadas en el exterior de nuestro país han manifestado gran empatía con el tema del intercambio de conocimiento con nuestra Universidad, así quedó demostrado el presente año en CiberUTEM Internacional, donde se firmó un acuerdo con el Ministerio de Relaciones Exteriores y con científicos dispuestos a trabajar en conjunto.

 

 

 

 

VI. OBJETIVOS ESPECIFICOS, METODOLOGIA Y PLAN DE TRABAJO

 

 

VI.a. OBJETIVOS ESPECIFICOS

 

 

·       Establecer una comunidad virtual identificable con un propósito y una institución, de manera de definir clara y concisamente cada uno  de los pasos a seguir en su gestación y proceso de madurez.

 

·       Diseñar experiencias de trabajo científico experimental a distancia en equipos de trabajo virtuales que logren entregar pautas para la gestión eficaz de este tipo de equipos, a quienes en el futuro deseen emprender tales desafíos.

 

·       Recopilar información referente a la metodología de trabajo usada y documentar sus aspectos positivos y negativos, a modo de ofrecer además de las conclusiones, el material que sirvió para llegar a ellas a otros equipos investigadores.

 

·       Analizar la información recopilada y compartir los resultados de estos análisis con los participantes de la comunidad internacional a fin de que conozcan los avances y orientaciones, y generar en ellos un sentido de participación y autorreferencia.

 

·       Generar una metodología en base del conocimiento recopilado que facilite el éxito de la operación de comunidades virtuales en la prosecución de su propósito, que permita a las potencialidades inherentes de este tipo de trabajo mostrar su máxima expresión.

 

 

 

 

VI.b. METODOLOGÍA

 

 

Un equipo local en Chile, formado por un investigador principal, dos co-investigadores y dos alumnos, se dedicará a desarrollar en detalle y en cumplimiento con las fechas, cada una de las actividades necesarias para alcanzar los objetivos específicos.  El método de trabajo en detalle es el siguiente:

 

Se generará una base de datos de los profesionales chilenos en el exterior y se establecerá un contacto inicial con ellos de forma periódica en base comunicados diarios invitándolos a participar.  Una vez obtenidas las respuestas de parte de ellos se identificarán los objetivos y expectativas de cada uno de los participantes mediante encuestas que serán procesadas por los alumnos a fin de establecer grupos de interés y de entregar un perfil claro y definido a esta comunidad.

 

Luego, al madurar la relación con la comunidad en formación, se establecerán los grupos de interés que se dedicaran a trabajar con alumnos de los distintos ramos de la carera de Ingeniería Civil industrial en forma remota, los cuales podrán a al vez contribuir con los proyectos de los profesionales en el exterior con sus ideas y visiones de la realidad contingente de nuestro país.

 

En la medida que evolucione esta comunidad se crearan sesiones de trabajo bajo métodos diversos de conducción de sesiones de trabajo que sean sugeridos por la practica adquirida durante la etapa anterior, con el fin de establecer cuelas de estas formas de abordar el tema resulta más efectiva. Dentro de los resultados esperados se pretende encontrar una metodología alternativa que sea la más apropiada y que entregue mayores fortalezas, ésta será revisada y finalmente entregada como producto resultado de la investigación.

 

 

VI.c. PLAN DE TRABAJO

 

 

PROGRAMA DE ACTIVIDADES

 

 

 

Actividades Específicas

 

Duración (días)

 

Fecha de Inicio

 

Fecha de Término

 

 

Compra de equipo

5

03/2002

03/02

 

 

Desarrollo módulo de correo básico

30

01/2002

02/02

 

 

Desarrollo sitio web de la comunidad virtual

30

03/2002

04/02

 

 

Asentamiento de identidad de la comunidad

120

03/2002

06/02

 

 

Desarrollo básico de modulo para procesar encuestas

30

08/2002

09/02

 

 

Implementaron de planes de trabajo en equipo virtual

30

10/2002

11/02

 

 

Testeo en terreno de las primeras metodología

60

07/2002

09/02

 

 

Determinación, test y control  de metodología final

60

10/2002

12/02

 

 

 

FECHA PROGRAMADA DE FINALIZACIÓN DEL PROYECTO

 

 

12/2002

 

 

 

VI.d. TRABAJO ADELANTADO POR LOS AUTORES DEL PROYECTO

 

 

 

Se adjuntan resultados de los talleres realizados por el Departamento de Ingeniería Industrial de nuestra Universidad durante el año 2000, en el que participó de manera activa el equipo investigador y que han sido ampliamente difundidos al interior de nuestra casa de estudios.

 

“Primer Taller de Inmersión de Negocios en Mercados Digitalizados” - Junio/2000 (Santiago)

 

“Segundo Taller de Inmersión de Negocios en Mercados Digitalizados” - Octubre/2000 (Santiago)

 

“Tercer Taller de Inmersión de Negocios en Mercados Digitalizados” - Octubre/2000 (Punta Arenas)

 

“CiberUTEM Internacional” – Junio/2001 (Santiago)

 

“CiberUTEM Europa” – septiembre/2001 (Estocolmo, Goteborg, Praga, Barcelona)

 

 

 

 

 

VI.e. PROPUESTA DE PUBLICACION

 

 

1. - Publicación de Metodología General para Desarrollo de Comunidades Virtuales

 

Al término del proyecto se publicará una metodología general de trabajo en equipos virtuales destinada a guiar a educadores y alumnos, sobre la resolución de problemas propios de temas científicos, tecnológicos y docentes.

 

2. - Publicación de Informes Periódicos

Se entregarán informes periódicos de los resultados de encuestas trimestrales a la comunidad virtual establecida

 

3. - Difusión de Avances Metodológicos

Durante el proyecto se difundirá ampliamente cada no de los pasos dados y sus resultados, tanto a la comunidad virtual internacional como a la comunidad universitaria nacional interesada

 

4. - Difusión de Avances Generales

Se entregara un resultado general de las encuestas realizadas a la comunidad virtual con análisis y comentarios sobre su estado y proyecciones

 

 

 

VII. JUSTIFICACION DE RECURSOS SOLICITADOS

 

 

 

VIII. RESULTADOS ESPERADOS

 

 

El equipo investigador espera obtener los siguientes resultados al término de esta investigación:

 

1. - Una metodología de trabajo general para la conducción de equipos de trabajo virtuales capaz de elevar el aprovechamiento de los recursos tecnológicos disponibles en la actualidad para estos fines a través de Internet y la plataforma tecnológica asociada con esta nueva infraestructura pública, de utilidad para formadores de equipos o para educadores tanto nacionales como internacionales.

 

2. - Un mapa de los intereses y proyecciones de la comunidad de profesionales chilenos en el exterior con un análisis cuantitativo y con comentarios cualitativos de la situación actual y de posibles tendencias a explotar, en beneficio de nuestro País y de nuestra Casa de Estudios en el corto, mediano y largo plazo, en términos universitarios en sus planos de docencia, investigación y extensión.

 

 

3. - Un banco de datos y documentación empírica a partir de un año de trabajo científico sobre formación de comunidades virtuales y trabajo en equipos a la distancia, útiles para el desarrollo de prototipos de modelos de educación a distancia, así como sustento y materia básica para otras investigaciones en el tema que puedan realizar otras escuelas o instituciones chilenas o extranjeras.

 

 

 

VIII.a. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN SIN PROYECTO

 

 

De no llevarse adelante la iniciativa que describimos en este proyecto, la comunidad de profesionales que busca integrar el Gobierno de Chile a sus actividades como grupo de chilenos que desean tener vínculos con su país desde el exterior, se verá seriamente debilitada y su aporte hacia nuestra Casa de Estudios será nulo.

 

La falta de un estudio empírico detallado con una continuidad en el tiempo, hace que se desconozcan los alcances de la capacidad disponible de los profesionales chilenos asentados en el exterior, en vista de no conocer con profundidad cuáles son sus intereses y sus potenciales aportes a nuestro País a través de nuestra prestigiosa Universidad.

 

La no existencia de un método formal de gestión de comunidades científicas virtuales, elaborado sobre la base de experiencias concretas y documentadas con un método científico que permita llevar de la mejor manera la gestación y desarrollo de comunidades virtuales debilita el correcto uso del potencial tecnológico disponible para tales efectos.

 

Sin este proyecto la Universidad dejará de percibir los beneficios de ser pionera en la investigación de metodologías útiles para el desarrollo de trabajo a distancia, y de ser reconocida por su innovador y serio aporte al acervo científico nacional e internacional.

 

 

 

VIII.b. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN CON PROYECTO

 

 

La ejecución de la iniciativa que describimos en este proyecto, permitirá que la comunidad de profesionales que busca integrar el Gobierno de Chile a sus actividades como grupo de chilenos desde el exterior, se vea ampliamente favorecida y la UTEM responderá innovadoramente al nicho que nuestro Gobierno desea crear, además, se verá beneficiada por el aporte adicional de científicos que mirarán a Chile como una fuente de desarrollo.

 

Un estudio empírico detallado con una continuidad en el tiempo, permitirá conocer los alcances de la capacidad disponible de los profesionales chilenos asentados en el exterior, sabiendo con detalle cuáles son sus intereses y sus potenciales aportes a nuestro país, a través, de nuestra prestigiosa Universidad.

 

Un  método formal de gestión de comunidades científicas virtuales, elaborado sobre la base de experiencias concretas y documentadas con un método científico que permitirá llevar de la mejor manera la gestación y desarrollo de comunidades virtuales, favoreciendo el correcto uso del potencial tecnológico disponible para tales efectos.

 

Con este proyecto la UTEM percibirá los beneficios de ser pionera en la investigación de metodologías útiles para el desarrollo de trabajo a distancia, y será reconocida por su innovador y serio aporte al acervo científico nacional e internacional.

 

 

 

 

IX. IMPACTO DE LOS RESULTADOS ESPERADOS DEL PROYECTO

 

Económicos, Sociales, Científico y Tecnológico, Institu­cional

 

IMPACTO DEL PROYECTO

 

 

 

ALTO

 

MEDIO

 

BAJO

 

 

Impacto en la Calidad de la Docencia

 

 

X

 

 

 

 

Impacto en la Administración Institucional

 

X

 

 

 

Impacto en la  Estructura Organizacional

 

 

 

 

X

 

Impacto en el Nivel de Servicios a Alumnos

 

X

 

 

 

 

Impacto Económico

 

 

X

 

 

 

Impacto científico

 

X

 

 

 

 

 

 

 

·       Impacto docente por la relevancia y criticidad del tema en el ámbito de País y Gobierno abriendo a los académicos y alumnos la posibilidad de un contacto permanente con otras culturas a un nivel de excelencia profesional.

 

 

·       Impacto al nivel de servicios a alumnos, por el valor que tendrá para éstos tener acceso a múltiples contactos en el ámbito profesional una vez egresado de nuestra Casa de Estudio y durante su formación

 

·       Impacto económico, por el potencial de ideas que pueden aportar a la Institución estos profesionales al estar sólidamente vinculados a la UTEM.

 

·       Impacto científico, por el grado de conocimiento que se puede generar a partir de interrelacionar conocimientos de distintos profesionales en diferentes países.  Este impacto se verá acrecentado ya que se informará a la comunidad, periódica  y detalladamente, la forma en que esta investigación científica se desenvuelve, a fin de que el método científico utilizado pueda ser aprovechado ampliamente por grupos dentro y fuera de Chile.

 

 

 

 

 

 

X. PARTICIPANTES EN EL PROYECTO

 

R.U.T.

NOMBRE

FIRMA

5.166.868-5

Aedil Suárez Torres

 

10.553.436-1

Elio Suárez Torres

 

12.686.711-5

Pablo Lecaros Dellepiane

 

 

 

 

XIII. CURRICULUM RESUMIDO DE CADA PARTICIPANTE

 

Ph.D. Aedil Suárez Torres:

Doctorado Ph.D. en Economía Matemática, Academia de Ciencias, Instituto da Automatización e Informática, Praga, República Checa.

Maestría en Análisis de Decisiones IPN-UPIICSA, Administración y Sistemas Macro y Micro Económicos, Universidad Tecnológica de Monterrey, México.

Maestría M.Sc. Cibernética Teórica y Económica, Universidad de Berno, República Checa.

Ingeniero Civil Industrial, Especialista en sistemas de Transporte de la PUC.

Métodos Computacionales en Economía Matemática U. de Nueva York.

 

 

Elio Suárez Acevedo:

Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Santiago de Chile.

Licenciado en Ciencias de la Ingeniería USACH.

Especialista en Control de Gestión del Banco Santander.

Assistant Manager Global Technology, Citibank, Chile.

Miembro grupo de Diseño y Operaciones de CiberUTEM.

 

Pablo Lecaros Dellepiane:

Ingeniero Civil Industrial, Universidad Tecnológica Metropolitana.

Licenciado en la Ciencias de la Ingeniería, UTEM.

Especialista en Sistemas de Gestión.

Director del Centro de la Industria Virtual CIV.

Miembro grupo de Diseño y Operaciones de CiberUTEM.

Director del Sistema Educativo para Introducción a la Ingeniería. SEING